边需要大家来做义工之前先做一下了解。其实每天我们儿童福利院都会接到许多爱心人士打来的电话，上至退休老人，下至在校学生，他们询问的事项大多只有一个——如何能成为一名服务孤残儿童的志愿者，也就是义工。但是我要在这问大家一个问题，那就是你问什么要来做义工。”

李方调转摄像头，拿着手机来到宋院长的身边，让宋院长可以看见直播间观众的回答。

宋院长微笑着看了一些人的回答，才对这摄像头说道“我刚才看见了大家的回答，发现每个人想做义工都是有自己的一些出发点，有可能是被电视里某个新闻热点触动，也有可能是被微信、微博上的某篇文章所感染，总想马上就能献出自己的爱心，为孩子们尽自己的绵薄之力。但是大家可能不知道，志愿服务不是‘强势群体’对‘弱势群体’的怜悯，也不是短期内爆发的一腔热情，更不是做点什么让自己心安的安慰剂，而是志愿者实现自我价值，奉献和反馈社会的一种表达。能够持续、长时间的进行志愿服务，才是儿童福利机构需要的，也是福利机构孩子们所需要的。”

宋院长停顿了一下，然后招呼诺诺走过来，对着摄像头说道“儿童福利机构其实最多的就是残障儿童，尤其是患有自闭症的儿童，这类儿童需要相对长期规律的交往，才能建立起相互的信任关系，如果志愿者突然出现或者突然消失，对他们而言可能并没有什么益处，反而是对他们平静生活的一种打扰。所以决定参加志愿服务前，就要给自己定下相对长一些的日程安排，综合考虑时间是否充裕和服务地点距离等各方面因素，服务时间尽量不低于2个月，每周能固定1～2天。像诺诺，她每个星期最少都会抽出一天时间来福利院里做义工，陪伴小朋友们。所以来福利院做志愿服务前，你们最好先和福利院的工作人员充分沟通，了解目前院内缺少哪些方面的志愿者，自己是否符合志愿者的招募条件，如果不符合，请不要勉强，您的爱心还会在其他地方继续发光发热。”